يُعد برنامج الضمان الاجتماعي المطور أحد أهم البرامج الداعمة للأسر والأفراد في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تحسين جودة الحياة للفئات الأشد حاجة، وقد حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الحالات التي تستوجب وقف صرف المعاش، وذلك لضمان توجيه الدعم لمستحقيه الفعليين فقط.
حالات وقف صرف معاش الضمان الاجتماعي
أوضحت الوزارة أن صرف معاش الضمان يتوقف في تسع حالات أساسية، تشمل ما يلي:
- إذا فُقد أحد شروط الاستحقاق المحددة في النظام.
- إذا تبين أن البيانات المقدمة من المستقل أو الأسرة غير صحيحة.
- في حال تأخر المستفيد عن تحديث بياناته الشخصية المطلوبة من الوزارة لمدة تتجاوز (30) يوماً من تاريخ الإبلاغ بضرورة التحديث.
- إذا ثبت أن المستفيد القابل للتأهيل لم يلتزم بخطة التأهيل الخاصة به.
- إذا كان المستفيد القادر على العمل لا يبحث عن وظيفة، أو لم يسجل في منصات التوظيف المعتمدة، أو رفض عروض العمل أو التدريب المناسبة له.
- إذا كان المستفيد يقيم إقامة دائمة داخل أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية.
- إذا تنازل المستفيد بنفسه عن المعاش.
- وفاة المستفيد.
هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز العدالة في توزيع الدعم وضمان وصول المساعدات المالية إلى الفئات المستحقة فعلاً.
طريقة معرفة نتيجة دراسة الشكوى المالية
يمكن للمستفيدين من الضمان الاجتماعي الاطلاع على نتيجة دراسة الشكاوى المالية بكل سهولة عبر المنصة الرسمية، من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي.
- اختيار (الصفحة الرئيسية) ثم (البرامج).
- الدخول على برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- اختيار خيار الشكاوى المالية.
- الضغط على أيقونة (العين) لعرض تفاصيل ونتيجة الشكوى.
تصنيف مستفيدي الضمان الاجتماعي
تعمل الوزارة على تصنيف المستفيدين ضمن مسارات التمكين بحسب بياناتهم، لتحديد البرامج الأنسب لهم، وتشمل التصنيفات ما يلي:
- مستفيد قابل للتأهيل: يحتاج إلى تدريب وتأهيل لتطوير مهاراته للالتحاق بسوق العمل لاحقاً.
- مستفيد غير قابل للتأهيل: لا تسمح له ظروفه الصحية أو الاجتماعية بالمشاركة في برامج التمكين.
- مستفيد قادر على العمل: مؤهل للانخراط في فرص وظيفية أو مشاريع إنتاجية بشكل مباشر.
دعم الفئات الأشد حاجة
يهدف الضمان الاجتماعي المطور إلى تقديم الدعم المالي والمعنوي للفئات الأكثر احتياجًا، بغض النظر عن نوع الجنس أو الحالة الاجتماعية، طالما توفرت فيهم معايير وشروط الاستحقاق التي حددتها الوزارة لضمان العدالة الاجتماعية.
في حال رفض الانضمام إلى البرنامج بالخطأ
إذا تم رفض تأكيد التبعية للعائل من قبل أحد التابعين في برنامج الضمان الاجتماعي عن طريق الخطأ، فيمكن حذف التابع ثم إضافته من جديد عبر الملف الموحد، وبعد إتمام الإضافة بنجاح، يستطيع التابع الدخول إلى المنصة والموافقة على الانضمام إلى الأسرة مرة أخرى بسهولة.
يأتي برنامج الضمان الاجتماعي المطور كجزء من رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى تحقيق الاستدامة الاجتماعية وتحسين مستوى المعيشة للمواطنين، وتواصل الوزارة جهودها لتسهيل الخدمات الرقمية عبر المنصات الإلكترونية، بما في ذلك تقديم الشكاوى، تحديث البيانات، ومتابعة حالات الأهلية بشكل آلي ودقيق، لضمان تجربة مستخدم سهلة وعادلة لكل المستفيدين.
تابعنا
