شهد العالم صباح اليوم الإثنين أحد أكبر الأعطال التقنية في العام، بعد أن تعرضت شركة أمازون ويب سيرفيسز (Amazon Web Services – AWS)، المزود الأضخم للبنية التحتية السحابية عالميًا، إلى انقطاع واسع النطاق أثر بشكل مباشر على مئات المواقع والتطبيقات التي يعتمد عليها ملايين المستخدمين حول العالم، وقد أدى هذا الخلل إلى تباطؤ أو توقف عدد من الخدمات الرقمية الكبرى، في مشهد أعاد إلى الأذهان هشاشة الاعتماد العالمي على الحوسبة السحابية كمحرك أساسي للاقتصاد الرقمي.
عطل مفاجئ يهز الإنترنت العالمي وتوقف خدمات أمازون وسناب شات
وفقًا لما رصدته منصة DownDetector المتخصصة في تتبع الأعطال التقنية، فقد بدأ الانقطاع في خدمات AWS عند الساعة 06:56 بالتوقيت العالمي (10:56 صباحًا بتوقيت أبوظبي)، حيث تركزت المشكلات بشكل رئيسي في منطقة شرق الولايات المتحدة 1 (US-East-1)، وهي المنطقة الأكبر والأكثر نشاطًا ضمن شبكة مراكز بيانات أمازون السحابية.
وخلال ساعات قليلة فقط، تجاوز عدد البلاغات المسجلة عبر المنصة أربعة ملايين بلاغ من مختلف أنحاء العالم، وهو ما يمثل أكثر من ضعف المعدل اليومي المعتاد الذي يبلغ نحو 1.8 مليون بلاغ، وبحلول الساعة 12:50 صباحًا بتوقيت لندن، كانت أكثر من 500 شركة في 66 موقعًا عالميًا قد أبلغت عن تأثر خدماتها، من بينها نحو 400 ألف بلاغ في المملكة المتحدة وحدها.
الشركات والمنصات التي طالها عطل أمازون
امتدت آثار العطل إلى طيف واسع من الشركات والمنصات الرقمية المعتمدة على بنية AWS، من بينها:
- منصة الذكاء الاصطناعي بيربليكسيتي (Perplexity AI)، التي واجهت صعوبات في معالجة الطلبات واستقرار الموقع الإلكتروني.
- شركتا التداول المالي كوين بيس (Coinbase) وروبن هود (Robinhood)، حيث أبلغ المستخدمون عن بطء في تنفيذ المعاملات وصعوبة في الوصول إلى المحافظ الرقمية.
- منصتا الألعاب الشهيرتان روبلوكس (Roblox) وفورتنايت (Fortnite)، اللتان شهدتا ارتفاعًا في عدد شكاوى اللاعبين بسبب انقطاع الاتصال بالخوادم.
- تطبيق التواصل والإنتاجية سلاك (Slack)، الذي واجه بطئًا في إرسال واستقبال الرسائل ضمن فرق العمل.
كما أكد موقع DownDetector أن التأثير امتد ليشمل منصات وخدمات إضافية مثل سناب شات (Snapchat)، بنك لويدز البريطاني (Lloyds)، وشركة الاتصالات بي تي (BT)، إضافة إلى تطبيق التصميم الشهير كانفا (Canva) الذي عانى من بطء ملحوظ في عمليات الحفظ ومزامنة المشاريع.
ولم تسلم التطبيقات الخدمية من العطل، إذ أبلغ مستخدمون لتطبيق ماكدونالدز للطلبات وتطبيق المراسلة المشفر سيغنال (Signal) عن انقطاعات جزئية ومشكلات في الاتصال، نتيجة اعتماد هذه الخدمات على البنية التحتية السحابية التابعة لأمازون.
قائمة المواقع والخدمات المتوقفة بسبب عطل أمازون
بحسب بيانات DownDetector، فقد شملت قائمة الخدمات المتضررة بالعطل المفاجئ كلًّا من:
- Perplexity AI
- Coinbase
- Robinhood
- Roblox
- Fortnite
- Slack
- Canva
- Snapchat
- Lloyds Bank
- BT Group
- McDonald’s App
- Signal
تابعنا
