

يشهد برنامج الضمان الاجتماعي اهتماما واسعا من المواطنين في المملكة، خاصة بعد توضيح آلية تسجيل أبناء المطلق أو المطلقة ضمن المستفيدين من الدعم، حيث يهدف البرنامج إلى ضمان وصول المساعدات المالية إلى الفئات الأشد حاجة وفق شروط ومعايير دقيقة تضمن العدالة والاستحقاق.
تسجيل أبناء المطلقة أو المطلق في الضمان الاجتماع
تتم عملية تسجيل الأبناء بخمس خطوات واضحة تسهل على المستفيدين الإجراءات دون الحاجة إلى مراجعات ميدانية:
- التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية باستخدام الحساب الشخصي أو إنشاء حساب جديد لمن يسجل للمرة الأولى.
- إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال، ثم استكمال خطوات التسجيل.
- إدخال بيانات الملف الموحد الخاصة بالمستفيد وأبنائه بشكل دقيق.
- رفع صك الطلاق وصور الهويات الوطنية للأم والأبناء وبيانات الحساب البنكي لتأكيد صحة المعلومات.
- بعد التأكد من صحة جميع البيانات، يتم تقديم الطلب للمراجعة من قبل الجهة المختصة، ويصل إشعار بالنتيجة بعد دراسة الأهلية.
المستند المطلوب لتسجيل الأبناء في الضمان
أوضح برنامج الضمان الاجتماعي أن من أهم الشروط لتسجيل أبناء المطلقة أو المطلق هو وجود مستند رسمي يثبت الحضانة، ويعد صك الحضانة الوثيقة الأساسية التي تؤكد تبعية الأبناء لأحد الوالدين في حال وجود خلاف أو نزاع حول الحضانة، هذا المستند يعد شرطا ضروريا لاعتماد الطلب وقبوله ضمن المنصة.
في حال رفض الضمان تبعية العائل
إذا تم رفض تأكيد تبعية أحد الأبناء عن طريق الخطأ، يمكن حذف التابع من الملف الموحد وإعادة إضافته مرة أخرى، ثم يقوم التابع بالدخول إلى المنصة للموافقة على الانضمام إلى الأسرة من جديد.
أهمية برنامج الضمان الاجتماعي
يعد برنامج الضمان الاجتماعي من أهم البرامج التنموية في المملكة، إذ يسعى لتقديم الدعم المالي والخدماتي للأسر الأكثر احتياجا بغض النظر عن الحالة الاجتماعية أو النوع، طالما توفرت الشروط المحددة للاستحقاق.
الفرق بين الاعتراض والشكوى بالضمان
من الضروري التمييز بين الاعتراض والشكوى داخل البرنامج؛ فالاعتراض يختص بحالات عدم الأهلية ويتطلب مستندات تثبت الاستحقاق ليراجع من قبل الوزارة، أما الشكوى فتقدم عند وجود مشكلة في صرف المعاش أو نقص المبلغ المستحق يظل برنامج الضمان الاجتماعي ركيزة أساسية في منظومة الدعم الوطني، ويمثل مظلة أمان اجتماعي حقيقية للفئات التي تحتاج المساندة، مع استمرار التطوير في آليات التسجيل والتحقق لضمان العدالة في صرف الدعم.