نُزل: منصة سعودية مبتكرة في القطاع العقاري
واجهت منصة “نُزل” السعودية في بداية رحلتها تحديًا كبيرًا تمثل في حساسية العاملين في القطاع العقاري تجاه مشاركة بياناتهم، إلا أنها استطاعت أن تحول هذا التحدي إلى أحد أبرز عناصر قوتها التنافسية. هذا التحول أدى إلى جذب استثمارات مهمة بقيادة مسرعة الأعمال Flat6Labs بالإضافة إلى عدد من المستثمرين الملائكيين. بدأت القصة عندما واجه المؤسسان رزوى الحارثي وعبدالمجيد البقمي صعوبات شخصية في البحث عن عقار مناسب، حيث عانا من نفس العقبات التي يواجهها الباحثون عن العقارات، مثل صعوبة الحصول على المعلومات وغياب الشفافية والتعقيدات المترتبة على التعامل مع الوسطاء التقليديين.
منصة نُزل كحل مبتكر في مجال العقارات
أنطلقت منصة نُزل بشكل رسمي في عام 2025، وهو العام الذي شهد تغييرات تنظيمية كبيرة في السوق العقاري السعودي. ركزت المنصة على تمكين أصحاب العقارات والمشرفين عليها من تقديم عروض مباشرة للمشترين والمستأجرين، مع الانتباه إلى توجيه الخدمات نحو الأجهزة المحمولة بدلاً من أجهزة الكمبيوتر التقليدية، نظراً لاعتماد معظم المكاتب العقارية على الهواتف في أعمالها اليومية. كان التحدي الأكبر الذي واجهته المنصة يتمثل في حساسية العاملين في القطاع تجاه بياناتهم ومعلوماتهم التجارية، لكن فريق العمل تعامل مع هذا التحدي بطريقة استراتيجية ذكية حولته إلى نقطة قوة رئيسية.
نجحت نُزل في حل قضية الخصوصية من خلال ثلاث خطوات محورية غيرت نظرة السوق لها. أولاً، حصلت على شهادة متوافقة مع أنظمة حماية الخصوصية، مما زاد من ثقة المستخدمين في التعامل مع المنصة. ثانيًا، قدمت للمستخدمين زرًا مخصصًا لتصدير وتحميل بياناتهم في أي وقت، مما يضمن لهم السيطرة الكاملة على مخزون معلوماتهم. ثالثًا، قامت بتحديد صلاحيات الوصول للبيانات بطريقة دقيقة تحافظ على سرية المعلومات، حيث تضمن عدم اطلاع أي طرف على بيانات لا يحتاجها. هذه الإجراءات لم تحل فقط مشكلة الخصوصية بل حولتها أيضًا إلى ميزة تنافسية ضمن استراتيجيتها، مما ساعدها في جذب العملاء المترددين نحو استخدام المنصات الرقمية. أصبحت نُزل الخيار الأول للعقاريين الذين يهتمون بأمان بياناتهم، مما ساهم في تسريع نموها وجذب أنظار المستثمرين.
بعد مضي حوالي سبعة أشهر من إطلاق المنصة، رصد فريق العمل من خلال تحليلاتهم المتواصلة أن شريحة خاصة من العملاء تمثل نحو 14% من إجمالي المستخدمين، مما دفعهم لتطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات هذه الشريحة المهمة. تطمح نُزل حاليًا إلى التوسع في مجالات جديدة داخل القطاع العقاري، حيث تدرس إمكانية دخول سوق التمويل العقاري مستقبلاً، مما يعكس طموحاتها في أن تصبح منصة شاملة تغطي جميع جوانب الخدمات العقارية الرقمية في المملكة.