المركز الوطني لسلامة النقل أصدر بياناً رسمياً بشأن حادثة وقعت خلال إحدى رحلات الخطوط السعودية عند وصولها إلى مطار هيثرو في العاصمة البريطانية لندن.
حادثة الطائرة السعودية التي شهدت تدخل سريع
هذا البيان يهدف إلى تعزيز الشفافية حول التعامل مع الأحداث الطارئة، ولطمانة الجمهور بشأن سلامة الركاب والإجراءات المُتبعة في مثل هذه المواقف.
تفاصيل الحادث في مطار هيثرو
الحادثة حدثت يوم الخميس 28 أغسطس 2025، بعد أن أنهت الطائرة رحلتها ووصلت بأمان إلى المطار. أثناء تحركها نحو البوابة المخصصة، قام أحد الركاب بمحاولة فتح باب الطائرة، في سلوك غير معتاد. وقد أظهرت المعلومات الأولية أن الراكب كان يعاني من حالة صحية أو اضطراب نفسي مما أدى به إلى هذا الفعل المفاجئ.
استجابة الطاقم السريعة والفعّالة
بذل طاقم الطائرة جهداً كبيراً في التعامل مع الموقف، حيث تدخلوا بسرعة وتمكنوا من السيطرة على الراكب وإبعاده عن الباب، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان سلامة الركاب والطائرة. كما تم التعامل مع الراكب بطريقة لطيفة تضمن عدم الإساءة إليه والحفاظ على صحته.
تنسيق وتحقيقات رسمية
المركز الوطني لسلامة النقل يواصل التنسيق مع كل من الخطوط السعودية كجهة مشغلة للطائرة، والسلطات البريطانية المعنية. يهدف هذا التعاون إلى استكمال التحقيقات حول الحادث وفهم كافة الملابسات، مما يسهم في تطوير استراتيجيات تمنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.
التزام المركز بسلامة النقل الجوي
المركز أشار إلى أن سلامة الركاب وطواقم الطيران تأتي في المقدمة، مبيناً أن الحادث لم ينعكس سلباً على سلامة الرحلة أو عمليات الطيران في المطار. وأكد أن هذه الحالة حدثت بشكل فردي وتم التعامل معها بصورة سريعة وفعّالة.
رسالة طمأنة للمسافرين
البيان يعكس التزام المركز الوطني لسلامة النقل بمبدأ الشفافية وتوضيح الحقائق للجمهور. كما يسعى إلى طمأنة المسافرين بأن منظومة الطيران المدني في المملكة، بالتعاون مع الشركاء الدوليين، تتمتع بالإمكانيات اللازمة للتعامل بكفاءة مع مختلف الظروف والأحداث.